Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Leon Victor Staege
Moving Monkey
Frohnhofweg 29
50858 Köln

Arten der Verarbeiteten Daten

– Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Zwecke der Verarbeitung

– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Sicherheitsmaßnahmen.
– Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

Maßgebliche Rechtsgrundlage

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahme

Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrechts

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Auftragnehmern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir
– Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
– Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.

Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern und Behörden. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung mit anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).

Therapeutische Leistungen und Coaching

Wir verarbeiten die Daten unserer Auftraggeber und Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Auftraggeber“) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den verarbeiteten Daten gehören grundsätzlich Bestands- und Stammdaten der Auftraggeber (z.B., Name, Adresse, etc.), als auch die Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.), die Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Honorare, Namen von Kontaktpersonen, etc.) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).

In Rahmen unserer Leistungen, können wir ferner besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben zur Gesundheit der Auftraggeber, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, ethnischer Herkunft oder religiösen oder weltanschaulichen Überzeugunge, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der Auftraggeber ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit h. DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 b. BDSG.

Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Auftraggeber im Rahmen der Kommunikation mit anderen Fachkräften, an der Vertragserfüllung erforderlicherweise oder typischerweise beteiligten Dritten, wie z.B. Abrechnungsstellen oder vergleichbare Dienstleister, sofern dies der Erbringung unserer Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO dient, gesetzlich gem. Art. 6 Abs. 1 lit c. DSGVO vorgeschrieben ist, unseren Interessen oder denen der Auftraggeber an einer effizienten und kostengünstigen Gesundheitsversorgung als berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO dient oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig ist. um lebenswichtige Interessen der Auftraggeber oder einer anderen natürlichen Person zu schützen oder im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Registrierfunktion

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung der Nutzerkontos, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Kommentare und Beiträge

Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.

Kommentarabonnements

Die Nachfolgekommentare können durch Nutzer mit deren Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO abonniert werden. Die Nutzer erhalten eine Bestätigungsemail, um zu überprüfen, ob sie der Inhaber der eingegebenen Emailadresse sind. Nutzer können laufende Kommentarabonnements jederzeit abbestellen. Die Bestätigungsemail wird Hinweise zu den Widerrufsmöglichkeiten enthalten. Für die Zwecke des Nachweises der Einwilligung der Nutzer, speichern wir den Anmeldezeotpunkt nebst der IP-Adresse der Nutzer und löschen diese Informationen, wenn Nutzer sich von dem Abonnement abmelden.

Sie können den Empfang unseres ABonnemenets jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Auftragnehmer die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

YouTube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Auftragnehmers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Schriftarten (selbst gehostet)

Wir verwenden auf unserer Webseite die Schriftart “Montserrat”. Diese Schriftart wird ausschließlich von unserem eigenen Server (Hetzner Cloud, Nürnberg, Deutschland) ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern oder externen CDN-Anbietern statt; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.

Datenschutzbeauftragter (Status 2026-05-04)

Aktuell ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da wir die Schwelle nach § 38 BDSG (mindestens 20 Personen, die ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind) nicht erreichen.

Aufgrund der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO — Gesundheitsdaten) sowie des Einsatzes von Künstliche-Intelligenz-Systemen befinden wir uns derzeit in der aktiven Auswahl eines externen Datenschutzbeauftragten. Die Beauftragung wird voraussichtlich bis zum 1. Juni 2026 abgeschlossen sein; die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten werden anschließend an dieser Stelle ergänzt.

Bis zum Abschluss der Bestellung können Sie sich mit allen Datenschutz-Anliegen direkt an uns wenden:
Moving Monkey · Leon Staege
Frohnhofweg 29 · 50858 Köln
E-Mail: info@movingmonkey.de

Die Webseite movingmonkey.de und die Akademie unter akademie.movingmonkey.de werden auf Servern in Deutschland gehostet. Im Folgenden listen wir alle Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) namentlich auf, mit denen wir in der Verarbeitung personenbezogener Daten zusammenarbeiten.

Hetzner Online GmbH (Hosting)

Auftragnehmer: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner stellt die Server-Infrastruktur (Hetzner Cloud) für unsere Webseiten und internen Anwendungen bereit. Beim Besuch unserer Webseite werden technische Logfiles auf Hetzner-Servern verarbeitet (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer, Browser-User-Agent). Diese Daten werden zur Bereitstellung der Webseite, zur Sicherstellung der Stabilität und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren und schnellen Webseiten-Betrieb). Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Standort der Server: Deutschland (kein Drittland-Transfer).

Datenschutzerklärung Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz/

SureCart (E-Commerce und Bestellabwicklung)

Auftragnehmer: SureCart, betrieben von Brainstorm Force LLC. SureCart ist als WordPress-Plugin auf unserer Webseite installiert und wickelt den gesamten Bestellprozess für digitale Produkte (Buchkurs, Akademie-Mitgliedschaften, Online-Kurse) sowie die Zahlungsabwicklung ab. Verarbeitet werden bei einer Bestellung: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestellinhalt, Zahlungsdaten (über Stripe oder PayPal), Bestell-Historie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z.B. Aufbewahrung von Rechnungen für 10 Jahre nach §147 AO).

Drittland-Transfer (USA): Mit SureCart besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://surecart.com/privacy/

SureContact (E-Mail-Marketing, Newsletter, CRM)

Auftragnehmer: SureContact, betrieben von Brainstorm Force LLC. SureContact ist als WordPress-Plugin installiert und versendet Newsletter, automatisierte E-Mail-Sequenzen (Onboarding, Welcome-Funnel, Reaktivierungs-Mails) und transaktionale E-Mails. Verarbeitet werden: E-Mail-Adresse, Name, gegebenenfalls Telefonnummer, Tags (Themen-Interessen), Öffnungs- und Klick-Verhalten von Newslettern, Anmelde- und Abmelde-Zeitpunkte.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Double-Opt-In) für Newsletter, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für transaktionale E-Mails (Vertragserfüllung). Speicherdauer: bis zur Abmeldung; Abmelde-Datensatz wird zu Beweiszwecken weitere 3 Jahre aufbewahrt.

Drittland-Transfer (USA): Mit SureContact besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Abmeldung jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@movingmonkey.de.

Postmark / ActiveCampaign Inc. (Transaktionaler E-Mail-Versand)

Auftragnehmer: Postmark, ein Service der ActiveCampaign Inc., 1 N. Dearborn St. 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Postmark verschickt für uns transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen, Passwort-Reset, Double-Opt-In-Bestätigungen, System-Benachrichtigungen). Verarbeitet werden: Empfänger-E-Mail-Adresse, Absender, Betreff, E-Mail-Inhalt, Zustellzeitpunkt, Bounces, Öffnungen und Klicks (für Zustell-Reporting).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für transaktionale E-Mails. Drittland-Transfer (USA): Mit Postmark besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://postmarkapp.com/privacy-policy

SureDash (Online-Kurse und Lernplattform)

Auftragnehmer: SureDash, betrieben von Brainstorm Force LLC. SureDash stellt die Online-Kurs-Plattform bereit (Akademie). Bei der Kursteilnahme werden verarbeitet: E-Mail-Adresse, Name, Lernfortschritt (welche Lektionen wurden abgeschlossen), Quiz-Ergebnisse (sofern vorhanden), Zertifikats-Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung Online-Kurs). Speicherdauer: bis zum Ende der Mitgliedschaft / des Kurses; Lernfortschritt zur Wiederaufnahme bis zu 24 Monate. Drittland-Transfer (USA): Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://suredash.com/privacy/

SureMembers (Mitgliedschafts-Verwaltung)

Auftragnehmer: SureMembers, betrieben von Brainstorm Force LLC. SureMembers regelt den Zugriff auf Mitglieder-Bereiche (Akademie-Inhalte, Kurszugang). Verarbeitet werden: E-Mail-Adresse, Name, Mitgliedschafts-Status (aktiv/abgelaufen), Zugriffs-Berechtigungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Drittland-Transfer (USA): Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://suremembers.com/privacy/

Baserow (internes CRM und Aufgabenverwaltung)

Auftragnehmer: Baserow B.V., Stationsplein 32, 5211 AP ‘s-Hertogenbosch, Niederlande. Baserow ist eine Open-Source-Datenbank, die wir selbst auf unseren Hetzner-Servern in Deutschland hosten. Wir verwenden Baserow als internes CRM für Kundenkontakte (Therapie-Auftraggeber, Akademie-Mitglieder), zur Aufgaben- und Projekt-Verwaltung und für Marketing-Tracking. Verarbeitet werden: Kontakt-Stammdaten (Name, E-Mail, Telefon), Notizen aus Therapieberatungen, Kommunikations-Historie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Kunden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Lead-Daten und CRM-Pflege. Datenstandort: Hetzner-Server in Deutschland (kein Drittland-Transfer).

Aktuelle Cookie-Übersicht (live)

Die folgende Tabelle zeigt alle Cookies, die wir derzeit auf dieser Webseite einsetzen. Sie wird automatisch aus unseren SureCookie-Einstellungen aktualisiert, sobald wir Cookies hinzufügen oder ändern:

Einwilligung jederzeit widerrufen

Du kannst deine Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen. Klicke dazu einfach auf den folgenden Button — dein Cookie-Banner öffnet sich erneut, und du kannst deine Auswahl ändern:

Moving Monkey® Akademie App (Build-Hinweis)

Die Moving Monkey® Akademie App für iOS (App Store ID 1576151496) und Android (Package de.movingmonkey.movingmonkeyakademie) ist ein nativer Wrapper, der die Akademie-Webseite akademie.movingmonkey.de in einem WebView öffnet. Inhalte und Daten werden zur Laufzeit von unserer Akademie geladen — die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Auftragsverarbeiter und Verarbeitungen gelten für die App identisch.

Der App-Wrapper wurde mit dem Build-Tool Webtonative (Orufy Technologies Pvt Ltd, Jaipur, Indien) einmalig kompiliert und an Apple und Google ausgeliefert. Webtonative ist kein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO und hat zur Laufzeit keinen Zugriff auf Daten der App-Nutzerinnen und -Nutzer. Es findet keine Telemetrie zu Orufy statt; native Funktionen wie Push-Benachrichtigungen, Standort, Biometrie oder Firebase Analytics sind im Wrapper nicht aktiviert. Distributions-Kanäle bleiben Apple App Store (Apple Distribution International, Cork, Irland) und Google Play (Google Ireland Ltd., Dublin) — siehe gesonderte Abschnitte.

Lizenzbedingungen Akademie-App: Die Nutzungsbedingungen der Moving Monkey® Akademie App sind in der separaten Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) geregelt: akademie.movingmonkey.de/eula-mmakademie-app

Die Moving Rehab® App ist eine separate, mobile/web-basierte Anwendung, die wir Auftraggeberinnen und Auftraggeber im Rahmen einer kostenpflichtigen Subscription zur Verfügung stellen. Der Vertragsabschluss + die Subscription-Verwaltung erfolgt über unsere Akademie (SureCart). Die Datenverarbeitung in der App selbst läuft auf einer von der Akademie getrennten Infrastruktur.

Welche Daten verarbeiten wir in der App?

In der App speichern wir personalisierte Trainingspläne, Schmerz- und Bewegungs-Selbstauskunft, Fortschrittsdaten, Notizen und Chat-Inhalte zwischen Auftraggeber und betreuendem Therapeut. Die App verarbeitet besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (Gesundheits-Selbstauskunft) ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Datenbank-Hosting (Firestore / Google Cloud)

Für die Speicherung der App-Daten nutzen wir Firestore, einen Datenbankdienst der Google Cloud Platform.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

EU-Vertragspartner: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mutterkonzern: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

In welcher Region werden Ihre Daten gespeichert?

Wir haben unsere Firestore-Datenbank bewusst in der EU-Multi-Region eur3 konfiguriert. Diese Region umfasst ausschließlich Rechenzentren in der Europäischen Union (Belgien und Niederlande).

Cloud Functions (Server-Logik)

Ergänzend zu Firestore nutzen wir Google Cloud Functions, um automatisierte Verarbeitungen anzustoßen. Ein Teil dieser Cloud Functions läuft in der Region us-central1 (Iowa, USA). Sofern personenbezogene Daten in diesen Cloud Functions verarbeitet werden, findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Google geschlossen?

Ja. Wir haben das Google Cloud Data Processing Addendum (DPA) inklusive der EU-Standardvertragsklauseln (SCC, Modul 3) abgeschlossen.

Wo finden Sie weitere Informationen?

https://policies.google.com/privacy
https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
https://firebase.google.com/support/privacy

Speicherdauer und Rechtsgrundlage

App-Daten speichern wir für die Dauer Ihrer aktiven Subscription bei Moving Rehab®. Nach Beendigung Ihrer Subscription bewahren wir die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO). Audio-Aufnahmen aus Therapieberatungs-Calls werden nach Transkription physisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) für besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Lizenzbedingungen MR App: Die Nutzungsbedingungen der Moving Rehab® App sind in der separaten Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) geregelt: akademie.movingmonkey.de/eula-mr-app

Für Reichweiten-Messung, Conversion-Tracking, A/B-Tests und Marketing-Automation setzen wir folgende Tools ein. Alle Marketing-Cookies werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiv geladen (TTDSG §25).

Sigmize (A/B-Testing, Heatmaps und Session-Replays)

Was ist Sigmize?

Sigmize ist ein US-basiertes A/B-Testing-Tool mit Heatmaps, Session-Replays, Click-Maps und Conversion-Tracking. Wir nutzen Sigmize, um das Nutzungsverhalten unserer Webseiten-Besucher anonymisiert nachzuvollziehen und unser Angebot zu optimieren.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Sigmize, Inc.
2093 Philadelphia Pike #3090
Claymont, Delaware 19703
USA

Welche Daten werden verarbeitet?

Verarbeitet werden technische Besucherdaten (gekürzte IP-Adresse, Land, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem) sowie Verhaltensdaten (Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Tiefe, Seitenaufrufe, Session-Aufzeichnungen mit Datenschutz-Maskierung sensibler Eingaben).

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sigmize speichert Besucherdaten gemäß eigener Datenschutzerklärung für 90 Tage und löscht diese anschließend automatisch.

Werden Ihre Daten in die USA übertragen?

Ja. Sigmize ist ein US-Anbieter und verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Sigmize?

https://sigmize.com/privacy-policy/

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Nutzung von Sigmize erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Cookie-Banner ist die Marketing-Kategorie standardmäßig deaktiviert (Opt-In). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Re-Consent-Button auf dieser Datenschutz-Seite Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

Fathom Analytics (Reichweiten-Analyse)

Auftragnehmer: Conva Ventures Inc., 1611 Fairfield Road, Victoria, BC V8S 1G1, Kanada. Fathom Analytics ist ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool als Alternative zu Google Analytics. Es erhebt anonymisierte Aggregat-Daten zu Seitenaufrufen, Verweildauer und Referrer (kein Cross-Site-Tracking, keine personenbezogenen Daten, keine Cookies, keine User-Profile). Fathom ist standardmäßig DSGVO-, ePrivacy- und CCPA-konform.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen Reichweiten-Analyse). Drittland-Transfer (Kanada): Kanada gilt durch EU-Angemessenheitsbeschluss als sicheres Drittland. Datenschutzerklärung Fathom: https://usefathom.com/legal/privacy

AnalyticsWP (interne Server-Side-Analyse)

AnalyticsWP ist ein WordPress-Plugin, das anonymisierte Server-Side-Analytics direkt in unserer eigenen Datenbank speichert (kein Drittanbieter, keine Cookies, keine externe Datenübermittlung). Verarbeitet werden anonymisierte Aggregat-Daten zu Seitenaufrufen, Click-Pfaden, Geräten und Referrern. IP-Adressen werden nach der geografischen Auswertung gekürzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Reichweitenanalyse zur Webseiten-Optimierung). Datenstandort: Hetzner-Server in Deutschland (kein Drittland-Transfer).

OttoKit (Marketing-Automation)

Auftragnehmer: OttoKit (vormals SureTriggers), betrieben von Brainstorm Force LLC, USA. OttoKit ist eine Marketing-Automation-Plattform, die Aktionen zwischen unseren Tools verbindet (z.B. Formular-Submission → Tag in SureContact → Welcome-E-Mail). Verarbeitet werden: Trigger-Daten (z.B. Formular-Eingaben, Bestellereignisse), die zur Ausführung der Automation an die Zielsysteme weitergeleitet werden. OttoKit speichert Trigger-Logs zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Workflow-Automation). Drittland-Transfer (USA): Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung OttoKit: https://ottokit.com/privacy-policy/

Presto Player (Video-Wiedergabe)

Auftragnehmer: Codeable Inc. / Presto Player, USA. Presto Player ist ein WordPress-Video-Player, der Videos auf unserer Webseite einbindet (eigene Videos sowie Vimeo/YouTube-Embeds). Bei Wiedergabe externer Videos (Vimeo, YouTube) werden technische Daten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen) an die jeweilige Plattform übermittelt. Eigene Videos werden über unseren Hetzner-Server in Deutschland ausgeliefert (kein Drittland-Transfer).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Video-Inhalten als Bestandteil unseres Angebots) für eigene Videos; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) bei Drittanbieter-Embeds.

SureMail (SMTP-Bridge zu Postmark)

SureMail ist ein WordPress-Plugin, das den E-Mail-Versand aus WordPress über unseren Transactional-E-Mail-Anbieter Postmark routet (siehe Sektion „Postmark”). Es speichert kurzzeitig Versand-Protokolle zur Fehleranalyse (Sende-Status, Empfänger, Betreff) auf unserem Hetzner-Server in Deutschland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger E-Mail-Zustellung).

LatePoint (Termin-Buchung)

LatePoint ist ein WordPress-Booking-Plugin, das Termin-Buchungen für Beratungs-Gespräche, Therapie-Termine und Kurse abwickelt. Verarbeitet werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin, Service-Auswahl, Notizen zum Anliegen. Bei Zahlungs-Pflichtigen Buchungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über SureCart-Integration. Mit der Google-Calendar-Erweiterung erfolgt eine Sync deiner gebuchten Termine in unseren Therapeuten-Kalender.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung der gebuchten Leistung). Datenstandort: Hetzner-Server in Deutschland. Bei therapie-relevanten Anliegen können bereits in der Buchung Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO erhoben werden (siehe Sektion „Verarbeitung von Gesundheitsdaten”).

Invoice Manager for SureCart (Rechnungs-Generierung)

Invoice Manager for SureCart ist eine WordPress-Erweiterung, die aus SureCart-Bestellungen automatisch Rechnungen im PDF-Format erstellt und versendet. Verarbeitet werden Rechnungs-Stammdaten (Name, Anschrift, USt-ID falls Geschäftskunde, Bestellinhalt, Beträge). Speicherdauer: 10 Jahre gemäß §147 AO (steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist). Datenstandort: Hetzner-Server in Deutschland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Rechnungsausstellung).

Im Rahmen unserer therapeutischen und beratenden Tätigkeit (Therapieberatungs-Formulare, Selbstauskünfte zu Schmerzen und Beweglichkeit in Lead-Magneten und Online-Kursen, Moving Rehab® App) erheben wir auch Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Dies sind besondere Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem strengeren Schutzregime.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person) sowie ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung durch berufsmäßig zur Verschwiegenheit verpflichtete Physiotherapeuten gemäß §85 SGB X i.V.m. §203 StGB).

Schutzmaßnahmen: Verschlüsselung der Daten bei Speicherung (at-rest, AES-256) und Übertragung (in-transit, TLS 1.2+), zugriffsbeschränkt auf den behandelnden Physiotherapeuten Leon Staege (und gegebenenfalls Marc als Vertretung), strenge Zweckbindung. Eine Weitergabe an Dritte (außer Auftragsverarbeiter mit AVV und Geheimhaltungspflicht) erfolgt nicht.

Speicherdauer: Gesundheitsdaten aus Therapie-Beratungen werden gemäß §630f BGB für mindestens 10 Jahre nach Behandlungsende aufbewahrt. Selbstauskünfte aus Lead-Magnet-Formularen werden gelöscht, sobald die zweckgebundene Verarbeitung abgeschlossen ist (i.d.R. nach 24 Monaten Inaktivität) oder die betroffene Person die Löschung verlangt.

Widerruf der Einwilligung: Die ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten kann jederzeit per E-Mail an info@movingmonkey.de mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wir setzen im Rahmen unserer Coach-internen Vorbereitung von Therapie- und Sprechstundengesprächen Künstliche-Intelligenz-Systeme ein. Diese Information erfolgt in Umsetzung der Transparenzpflichten gemäß Artikel 50 der EU-Verordnung 2024/1689 (EU AI Act).

Aktuell eingesetzte KI-Anbieter

• AssemblyAI (AssemblyAI Inc., 185 Berry Street, San Francisco, CA 94107, USA — verarbeitet auf EU-Servern) für die automatisierte Transkription von Audio-Aufzeichnungen aus Sprechstunden-Gesprächen.
• Anthropic Claude (Anthropic PBC, 548 Market Street PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) für die generative Zusammenfassung der Transkripte. Die Verarbeitung erfolgt über Google Cloud Functions in der Region us-central1 (Iowa, USA), wobei eine Migration in die Region europe-west3 (Frankfurt, Deutschland) bereits in Umsetzung ist.

Beschreibung des KI-Systems (Art. 50 Abs. 2 Satz 2 EU AI Act)

Wir setzen ein generatives Sprachmodell (Large Language Model, LLM) zur Coach-internen Zusammenfassung von Sprechstunden-Transkripten ein. Das Modell ist auf öffentlich zugänglichen Texten und kuratierten Datensätzen des jeweiligen Auftragnehmers trainiert (Anthropic Constitutional AI bzw. Mistral AI). KI-generierte Zusammenfassungen können Fehler (sog. Halluzinationen) enthalten und ersetzen keine medizinische Diagnose. Der betreuende Coach prüft jeden KI-Output vor inhaltlicher Verwendung.

Coach-interne Nutzung — keine direkte Auftraggeber-Ausgabe

KI-generierte Zusammenfassungen werden ausschließlich Coach-intern zur Vorbereitung weiterer Sitzungen genutzt. Eine Weitergabe an Sie als Auftraggeberin oder Auftraggeber erfolgt nicht ohne vorherige menschliche Prüfung durch den betreuenden Coach. Sollten KI-generierte Inhalte ausnahmsweise in unveränderter Form an Sie weitergereicht werden, kennzeichnen wir diese ausdrücklich als „KI-generiert” (Art. 50 Abs. 1 EU AI Act).

Geplanter Anbieterwechsel zu Mistral AI (Frankreich) zum 01.08.2026

Wir planen, die KI-Modell-Infrastruktur zum 1. August 2026 (vor dem Wirksamwerden der Transparenzpflichten des EU AI Act am 02.08.2026) von Anthropic Claude (USA) auf Mistral AI S.A.S. (15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich) umzustellen. AssemblyAI bleibt unverändert.

Da beide Auftragnehmer bereits in unseren Endnutzer-Lizenzvereinbarungen (EULAs) namentlich benannt sind, stellt der Wechsel keine wesentliche Änderung im Sinne von § 305c Abs. 1 BGB dar (vgl. BGH XI ZR 26/20). Über den tatsächlichen Wechselzeitpunkt informieren wir Sie zusätzlich durch eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung sowie durch einen In-App-Banner.

Rechtsgrundlagen und Auftragsverarbeitung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung — Therapie- und Coaching-Leistungen) sowie für besondere Kategorien personenbezogener Daten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung durch berufsmäßig zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen).

Auftragsverarbeitung: Mit AssemblyAI und Anthropic bestehen Auftragsverarbeitungs-Verträge nach Art. 28 DSGVO. Mit dem Wechsel zu Mistral AI wird ein entsprechender AVV mit Mistral AI abgeschlossen. Die ärztlich-therapeutische Schweigepflicht gemäß § 203 StGB wird durch alle Auftragsverarbeiter mit Zugriff auf Gesundheitsdaten beachtet.